“小區不僅有書畫室、棋牌室、跳舞室、多功能活動室，還增設了乒乓球室！”近日，銀川市金鳳區賀蘭山中路街道銀豐社區閱海萬家G3區居民又多了一個鍛煉休閑的好去處，轄區居民成紹元高興地說：“這都歸功于社區‘鄰里會話’制度。”

　　近年來，銀豐社區依托“鄰里會話”平臺，打造共建共治共享的社區治理格局。小區黨員、物業公司、居民代表及樓棟長定期在“鄰里會話”碰頭，集民智、議民事、解民憂，讓居民參與社區治理。小到居民柴米油鹽的家事，大到小區建設的各項難事，居民都可以在“鄰里會話”里討論。

　　“我們小區沒有乒乓球活動室，能否協調一間活動室，讓更多的居民都參與進來？”“國家提倡全民健身，乒乓球運動群眾基礎這么好，增設乒乓球活動室非常有必要。”家住閱海萬家G3區的居民沈先生道出心聲，“增設乒乓球活動室，其實也是小區多數居民的愿望。最好能在乒乓球活動室外面擺放一些休閑桌椅，這樣我們老人能聚在一起嘮個家常。”居民有訴求，社區有回應，通過“鄰里會話”平臺議事協商，集聚民智民意，銀豐社區最終達成一致意見：增設乒乓球活動室一個、休閑座椅若干。

　　沒有最好，只有更好，服務居民永遠在路上。居民事不僅要“議”好，更要“辦”好。銀豐社區逐步完善“鄰里會話”制度，形成小事自辦、大事聯辦、難事跟辦的機制，辦實一件件民生實事，著力提升居民福祉。銀豐社區居委會副主任李紫嫣告訴記者，搭建社區“鄰里會話”平臺，旨在倡導大事聯合辦，以社區“共治理”解決“難治理”。小區黨員、綜合執法、小區熱心居民齊上陣，通過全方位、多角度溝通，讓居民逐步意識到有困難找社區，真正實現矛盾糾紛化解在基層。

　　銀豐社區實行“鄰里會話”制度以來，已累計解決群眾急難愁盼問題36件。今年以來，通過“鄰里會話”渠道收集居民訴求制定問題清單10項，已解決7項。“黨的二十大報告提出，完善辦事公開制度，拓寬基層各類群體有序參與基層治理渠道，保障人民依法管理基層公共事務和公益事業。我們將持續健全完善‘鄰里會話’制度機制，解決居民大小事，做好民生大文章。不斷激發人民群眾參與基層社會治理的積極性、主動性，增強基層化解矛盾糾紛能力。”李紫嫣說。（記者 王 剛）